Les sites marchands profitent de plus en plus des SmartPhones, des tablettes et de l’utilisation mobiles.
2015 c’est l’année du M-commerce
Les sites e-commerce ont intérêt à intégrer la technologie du M-COMMERCE dans leur stratégie pour fidéliser leurs clients ainsi d’avoir de nouveaux clients passionner du navigation et du commerce sur les supports Mobile.
Les clients d’aujourd’hui sont très exigeants. Ils veulent avoir tout et tout de suite et encore, il n’ont pas le temps pour passer a leurs portatifs ou a leurs PC de bureau, il veulent acheter le produit ou le service tout de suite a partir de leurs Smartphone ou tablette.
Bref, le consommateur veut pouvoir consommer quand il le souhaite.
D’ailleurs Google annonçait il y a quelques jours que les sites non adaptés à l’usage sur mobile (RESPONSIVE DESIGN) seront déclassés des résultats de recherche.
Durant les grandes occasions un visiteur sur deux vient sur la plateforme depuis un appareil mobile et une commande sur quatre est effectuée depuis un mobile ou une tablette
De toute façon, dans deux mois, dans deux ans ou dans 20 ans, les consommateurs vont exiger le M-COMMERCE avec des solutions de paiement en ligne Par sms, par mail, par carte, par téléphone, …
Les chiffres clés du m-commerce 2014 et perspectives 2015
– 5 millions de Français ont commandé depuis un support mobile en 2014.
– Déjà 4 milliards d’euros ont été dépensés en ligne par les Français.
– La France se positionne comme le troisième marché européen du m-commerce, après le Royaume-Uni et l’Allemagne.
– En 2015, les français devraient presque doubler (+89%) leurs dépenses en ligne sur mobile par rapport à 2014, de 3,7 milliards d’euros à 7 milliards d’euros. Au total, 19% des achats sur Internet devraient se faire sur mobile, contre 28% en Allemagne et 29% au Royaume-Uni (soit 2,5 fois plus qu’en France).
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