
Création de CRM sur mesure pour un centre d’appels
WEB MEDIA a conçu et développé un CRM sur mesure dédié à la gestion et à l’optimisation des activités d’un centre d’appels. Cette plateforme centralisée permet de piloter les campagnes de prospection téléphonique, gérer les employés et automatiser le traitement des bases de contacts, tout en assurant un suivi précis des performances.